Человеку, следовательно, и любому потребителю свойственно забывать - забывать о фирме, в которой он приобрел какой-либо товар, о ее предложениях или постоянно проводимых рекламных поощрениях и т. п. А в результате этого при возникшей потребности в покупке очередного товара потребитель обращает свои взгляды на новые предложения других компаний, что не совсем выгодно тем фирмам, основным потребителем которых он являлся. В связи с этим перед компаниями встает вопрос о поддержании в своих клиентах памяти о себе и, как отсюда вытекает, сокращении их перехода на сторону конкурентов.
Чтобы этого достичь, многие компании значительно увеличивают объем своей рекламы, но этот ход обычно не дает весомых результатов. Не срабатывает же он потому, что все остальные компании-производители делают то же самое, и нет никакой вероятности, что данная рекламная кампания окажется лучше конкурирующей.
Выход из этой ситуации довольно быстро нашли производители, устремившие свои силы не на увеличение объема рекламы, а на одаривание покупателей всевозможными сувенирами. Как выяснилось позднее, выбор этой тактики оказался очень правильным, т. к. все мелкие сувениры и подарки впоследствии возвращались к ним в денежной форме.
Иными словами, эти самые фирмы предлагали своим потребителям и партнерам такие сувениры и подарки, которые постоянно требовались людям, следовательно, напоминали о данной фирме и о ее уважительном к ним отношении. Значит, делая выбор между тем, где и что приобрести, они отдавали предпочтение тому производителю, с которым они уже имели дело и от которого опять ожидают получить сувенир.
На сегодняшний день все рекламные сувениры подразделяются на следующие: фирменные изделия, серийные изделия, подарочные сувениры, сюда же относят и фирменные упаковочные материалы. Фирменные сувенирные изделия - это всевозможные утилитарные предметы типа брелоков, зажигалок, авторучек, пепельниц, шапочек, маек или сумок. Но все они обязательно несут на себе символику предприятия, его товарный знак, адрес или другие почтовые реквизиты. Иногда на этих сувенирах размещается и какой-либо слоган.
Сувенирные изделия, относящиеся к разряду серийных, т. е. выпускаемых в большом количестве и потом долгое время используемых, как и предыдущие, имеют атрибут художественного оформления - символику предприятия или его товарный знак. Выполнены эти элементы могут быть как гравировкой, так и просто в виде фирменных наклеек. Последние особенно широко применяются и используются в рекламной деятельности нашей страны, т. к. часто возникают трудности с изготовлением заказных, фирменных сувенирных изделий. Наклейки же позволяют просто приобрести любой товар или взять за основу свой собственный и без труда нанести на него реквизиты фирмы.
Сувенирные подарочные изделия заказываются заранее. Это непременно очень престижные вещи, такие как атташе-кейсы, письменные приборы, настольные, настенные или напольные часы. В России подарочными изделиями служат всевозможные шкатулки с лаковыми миниатюрами, художественные альбомы, фарфоровые вазы, платочки или же самовары. Эти сувениры предназначаются для презентов в ходе встреч руководителей высшего звена по случаю различных юбилеев, подписания контрактов и других важных договоров. Основной же их задачей, как и во всех предыдущих случаях, является постоянное напоминание партнерам о своем существовании и деятельности.
Фирменные упаковочные материалы также являются совсем немаловажным фактором напоминания о продукции. Они способствуют лучшему результату оценки сувениров партнерами и потребителями и тем самым создают хорошее впечатление как о самом товаре, так и о фирме, производящей его.
К упаковочным материалам относят фирменные полиэтиленовые сумки, упаковочную бумагу, фирменные папки, а также клейкую ленту, предназначенную для завершения оформления. Особенно следует заострить внимание на упаковках начинающим, в том числе и в сфере рекламы, компаниям-производителям, не имеющим еще средств на более дорогие и значимые сувениры для своих постоянных клиентов. С помощью правильно подобранной упаковки сувениры гораздо проще сделать более солидными и тем самым на некоторое время увеличить их результативность.
Занимаясь подготовкой сувениров и подарков для своих постоянных потребителей и партнеров, компаниям необходимо также помнить и о внешнеторговой рекламе. Имеется в виду реклама не только в своем регионе или области, но и за ее пределами, включая европейские страны. Умение правильно напомнить о себе в столь отдаленных местах способно коренным образом изменить итоговый результат рекламной кампании.
Так, к примеру, одной фирмой по производству теплой меховой одежды были разосланы сувениры по предприятиям, занятым реализацией подобного рода товара. Благодаря тому что фирма не забыла о своих самых дальних партнерах, находящихся в северных регионах страны, она смогла получить огромную прибыль. Причина крылась в том, что сувенир был получен как раз в тот момент, когда у потребителей данной местности возникла острая потребность в приобретении теплой верхней одежды. В результате компания-производитель получила солидный заказ на данную продукцию, и толчком к этому стал именно сувенир, в нужное время попавшийся на глаза и напомнивший о компании.
Лучшими сувенирами для внешнеторговой рекламы во всем мире считаются произведения народного творчества. Для России ими могут быть матрешки, изделия из дерева и металла, костяные фигурки, янтарные изделия, жостовские подносы и другие предметы творчества. Если наклеить на них самоклеющиеся фирменные товарные знаки организации-дарителя или нанести гравировку с дарственной надписью, и компания получит в свое распоряжение самые запоминающиеся сувениры.
Подводя итог, можно сказать, что рекламные сувениры и подарки являются очень хорошим средством популяризации организации, приобретения ею славы и улучшения связей с клиентами. Зачастую именно через сувениры выражается солидность организации, ее внимание к деловым партнерам и потребителям, что в дальнейшем способно обеспечить благоприятное отношение и к самой фирме.
Интерактив
Американская фирма - производитель современной мебели - во время очередной презентации своего товара преподнесла гостям сувениры, напоминающие кубик-рубик. Основная изюминка заключалась в том, что из этой самой игрушки можно было собрать самую невероятную модель любой мебели. Фирма к тому же объявила, что все клиенты, имеющие этот сувенир, могут заказать у них любую мебель, предоставив как образец свою собственную конструкцию
